الشروط والأحكام
حول هذه الشروط
تحكم هذه الشروط استخدام متجر فيزز السعودية الذي تديره شركة الريادية الابتكارية للتجارة. وبإتمام الطلب يوافق العميل على هذه الشروط والسياسات المتاحة عبر المتجر.
المنتجات والاستخدام المسؤول
تظهر أوصاف المنتجات والمكونات وطريقة الاستخدام والتحذيرات والأسعار والتوفر في صفحة المنتج المعني. يجب على العميل قراءة ملصق المنتج وتعليماته واتباعها. محتوى المتجر معلومات عامة عن المنتج ولا يغني عن الاستشارة الطبية المتخصصة.
الطلبات والأسعار والدفع
تخضع الطلبات لتوفر المنتجات ونجاح تفويض الدفع. تعرض الأسعار بالريال السعودي، وتظهر الضرائب المطبقة ورسوم التوصيل وإجمالي الطلب قبل الدفع. ويعد الطلب مؤكدًا عند إصدار المتجر لتأكيد الطلب.
التوصيل والاسترجاع والشكاوى
تعد سياسة الشحن والتوصيل وسياسة الاسترجاع والاستبدال واسترداد المبالغ جزءًا من هذه الشروط. للدعم المتعلق بالطلبات أو الاسترجاع أو الشكاوى، تواصل عبر [email protected] أو واتساب +966 55 232 0780 مع ذكر رقم الطلب عند الحاجة.
الحسابات والاستخدام المقبول
يجب على العملاء تقديم معلومات صحيحة والمحافظة على سرية بيانات الدخول. ويحظر استخدام المتجر بصورة غير نظامية أو احتيالية أو بطريقة تعطل أمنه أو تشغيله.
الملكية الفكرية
يحمي النظام محتوى المتجر وعلامته وصوره ومواده، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها تجاريًا دون تصريح.
المسؤولية والحقوق النظامية
لا تستبعد هذه الشروط أي حق أو وسيلة انتصاف للمستهلك لا يجوز استبعادها نظامًا. وفي حدود ما يسمح به النظام، لا يكون أي طرف مسؤولًا عن الإخفاق الناتج عن واقعة خارجة عن سيطرته المعقولة.
النظام الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لأنظمة ولوائح المملكة العربية السعودية. وتسود النسخة العربية عند التعارض في التفسير.
التحديثات
يجوز تحديث هذه الشروط عند تغير عمليات المتجر أو الالتزامات النظامية. وتنشر النسخة السارية في هذه الصفحة.